Aviso de Privacidade
Última atualização: 22 de setembro de 2026
Este aviso explica, em linguagem simples, como a AQ Financial Services trata os dados no uso da Suíte AQ. Ele complementa (e não substitui) o contrato de prestação de serviço firmado com cada cliente.
Quem somos
AQ Financial Services (Adriano Zago), CFO as a Service com foco em automação e controladoria digital. Contato: contato@aqfin.com.br.
Encarregado de Dados (DPO)
Adriano Zago é o encarregado pelo tratamento de dados da Suíte AQ. Qualquer solicitação relacionada a dados pessoais — acesso, correção, exclusão ou dúvida — pode ser enviada para contato@aqfin.com.br.
Quais dados tratamos
- Dados financeiros que sua empresa insere na Suíte: lançamentos de contas a pagar e a receber, saldos, extratos bancários importados, e dados de fornecedores/clientes contidos nesses lançamentos (nome, CNPJ/CPF, quando presentes na planilha de origem).
- Dados de acesso: e-mail e credenciais dos usuários autorizados da sua empresa.
- Trilha de auditoria: registro de toda ação realizada sobre um lançamento (criação, edição, exclusão, conciliação), com data, hora e o que mudou.
Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, dados de menores, entre outros) na operação normal da Suíte.
Por que tratamos esses dados
Para prestar o serviço contratado — conciliação financeira automática, projeção de fluxo de caixa e os demais módulos ativos na sua conta. A base legal é a execução do contrato de prestação de serviço (art. 7º, V da LGPD).
Por quanto tempo guardamos
Enquanto seu contrato estiver ativo, os dados ficam disponíveis normalmente. Após o encerramento, mantemos por 90 dias (para permitir reativação ou exportação) e depois excluímos permanentemente. A trilha de auditoria segue o mesmo prazo dos dados que documenta.
Uso de inteligência artificial
Uma etapa do motor de conciliação usa a API da Anthropic (Claude) para decidir casos ambíguos — por exemplo, quando um lançamento tem mais de um possível par de conciliação. Apenas os dados estritamente necessários àquela decisão pontual são enviados (os poucos lançamentos candidatos em análise), nunca a base de dados completa. Pelos termos comerciais da Anthropic, esses dados não são usados para treinar modelos de IA, e o processamento segue um acordo formal de proteção de dados (DPA) entre a AQ e a Anthropic.
Com quem compartilhamos dado
Não vendemos nem compartilhamos dado com terceiros para fins de marketing. Os únicos processadores envolvidos na operação da Suíte são os provedores de infraestrutura (banco de dados, hospedagem, e-mail transacional) e a Anthropic (etapa de IA, conforme acima) — todos sob contrato, tratando o dado exclusivamente para operar o serviço.
Segurança
Os dados ficam protegidos por login individual, isolamento técnico entre contas de clientes diferentes, e trilha de auditoria completa de qualquer alteração. O banco de dados tem backup automático diário.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso aos seus dados, correção de informação incorreta, exportação (relatórios disponíveis diretamente na Suíte) ou exclusão total da conta. Pedidos de exclusão são atendidos em até 15 dias corridos, com confirmação por e-mail.
Alterações a este aviso
Este documento pode ser atualizado conforme a Suíte evolui. A versão mais recente estará sempre disponível nesta mesma página.